الشروط والخصوصية
شروط الخدمة
تحدد هذه الشروط كيف تستخدم الأنشطة التجارية قصيد لجمع تقييمات مشتريها وعرضها.
آخر تحديث: ٢٥ أكتوبر ٢٠٢٦
مسودة: النص النهائي قيد الإعداد (T004). تلخّص هذه الصفحة كيف صُمّم قصيد للتعامل مع البيانات، وستحلّ محلها النسخة الملزمة قبل الإطلاق.
الخدمة
يرسل قصيد طلبات التقييم إلى مشتريك، ويجمع تقييماتهم، ويعرض ما تعتمده منها في متجرك أو موقعك. وترتبط كل مساحة عمل بمصدر واحد: Shopify أو سلة أو زد أو WordPress أو موقعك الخاص.
حسابك
حافظ على بيانات دخولك، وتأكد أن من تدعوهم إلى مساحة عملك مخوّلون بالتصرف باسم نشاطك.
التواصل مع المشترين
لا تدعُ إلا مشترين حقيقيين يحق لك التواصل معهم. وحين ترفع قائمة مشترين فأنت تؤكد ذلك، ويحمل كل طلب خيار إلغاء الاشتراك، ونحترمه دائمًا.
عرض التقييمات بإنصاف
أنت من يقرر أي التقييمات تظهر. وتقيّد قوانين حماية المستهلك في عدد من الدول إخفاء التقييمات السلبية مع تقديم الباقي على أنه يمثّل الجميع، وأنت مسؤول عن أن يكون اختيارك نظاميًا. ولا يمكنك تغيير ما كتبه المشتري، لكن يمكنك الرد عليه علنًا.
حقوق المشترين
يبقى المشتري متحكمًا في تقييمه: يعدّله أو يحذفه متى شاء، ولا يمكنك منع ذلك.
التجربة والفوترة والإلغاء
تبدأ تجربة مجانية لمدة ١٤ يومًا عند إنشاء مساحة عملك، دون بطاقة دفع. بعدها يصدر قصيد فاتورتك مباشرةً أيًّا كانت منصتك. ويمكنك الإلغاء متى شئت، وتنتهي باقتك في نهاية الفترة المدفوعة. وتبقى التقييمات التي جمعتها وتحكّم المشترين فيها كما هي أيًّا كانت حالة اشتراكك.
لأسئلتك عن هذه الصفحة: [email protected]
العودة إلى الصفحة الرئيسية